Organizingestamos para ayudarte ✿
¿Cómo te podemos ayudar?
Preguntas frecuentes
Sí. Puedes usar todas las funciones sin pagar.
En iPhone, revisa en Ajustes → Organizing que las alarmas y notificaciones estén permitidas. En iPhone con iOS 26 o posterior, las alarmas suenan aunque el celular esté en silencio. Si usas un modo de concentración, agrega Organizing a las apps permitidas. En la app, en Perfil → Alarmas, toca «Probar en 1 minuto».
Ve a Alarmas, elige un sonido y toca «Agregar sonido desde el celular». Puedes usar un MP3, M4A o WAV de tus Archivos; usamos los primeros 29 segundos.
Toca «Olvidé mi PIN» en la pantalla de la alarma y confirma con Face ID o el código de tu celular.
Toca el micrófono morado en Inicio o mantén presionado el ＋. Di, por ejemplo, «Mañana a las 3 reunión con Ana» o «Gasté 500 en comida», revisa lo que entendió y toca Guardar.
Al crear el evento, en «Repetir» elige todos los días, entre semana, cada semana, cada mes o los días que quieras. Si la hora de fin es menor que la de inicio (por ejemplo, de 22:30 a 5:00), la app entiende que termina al día siguiente.
En Finanzas → Ahorros toca ＋. Elige el tipo (Meta, Emergencias o Libre), cuánto quieres juntar y un plan para una fecha o una cantidad al mes.
En cualquier pantalla toca el botón flotante y elige Stickers. Se abre el panel con stickers, emojis, washi, notas, marcos, texto y dibujo; lo que pegas se guarda en esa pantalla. En iPhone también puedes convertir tus fotos en stickers.
Mi ciclo es opcional: sirve para anotar tu periodo y tus síntomas, ver tus fases y días fértiles y cómo cambian tus emociones. Actívalo en Trackers → Organizar → «Mi ciclo», o en Personalizar → Secciones de la app. Si no lo usas, no aparece en ningún lado. Las predicciones son una guía según lo que registras: no sirven como método anticonceptivo ni reemplazan a tu médico.
En Perfil → Calendarios activa «Ver mis calendarios en el planner» y «Copiar mis eventos a mi calendario». Para Google en iPhone, primero agrega tu cuenta en Ajustes → Calendario → Cuentas. En Android, tu cuenta de Google ya está conectada.
En Trackers → Sueño anota cada noche o activa «Leer mi sueño de Salud» para que se llene solo con tu iPhone, tu Apple Watch o tu app de sueño (solo en iPhone).
En Perfil → Guías tienes guías paso a paso con capturas de la app y el botón «Volver a ver el recorrido». En Perfil → Ayuda están las preguntas frecuentes. También puedes preguntarle a tu asistente y te manda la guía en el chat.
Solo lo que haces dentro del equipo: tus tareas, comentarios y actividades ahí. Tu planner, tus finanzas, tus espacios y tu correo siguen siendo solo tuyos. Dentro del equipo, en Ajustes → «Ver como la empresa», ves exactamente lo que ve.
Es opcional: lo activas en el chat del asistente o en Perfil → Privacidad y datos. Le preguntas con tus palabras, lee tu agenda para contestarte y te prepara cosas para que solo toques Guardar. Para responder, tu pregunta y lo necesario de tus datos se envían a Anthropic (Claude). Tus mensajes se guardan 7 días, no se usan para entrenar a la IA y hay un límite de mensajes al día.
Lo borrado va a la Papelera (Perfil → Papelera). Toca la flecha para recuperarlo. Tú eliges cuánto tiempo se guarda.
En Perfil → Descargar mis datos obtienes una copia de tus datos. En Perfil → Eliminar mi cuenta se borra todo para siempre.
No encontramos esa pregunta. Escríbenos y te ayudamos.
Borrar mi cuenta
Puedes borrar tu cuenta de Organizing y todos tus datos cuando quieras. Se borra para siempre: tus eventos, trackers, finanzas, espacios, fotos y stickers, y tus preferencias. No se puede deshacer, así que si quieres una copia, primero ve a Perfil → Descargar mis datos. Las copias de seguridad del servicio se eliminan solas en su plazo; lo que enviaste al asistente con IA, Anthropic lo borra en un máximo de 30 días; y lo que escribiste dentro de un equipo de trabajo pertenece a la empresa y se queda con ella.
Desde la app
- Abre Organizing e inicia sesión.
- Ve a Perfil.
- Toca «Eliminar mi cuenta» y confirma.
Sin la app
Si ya no tienes la app, escríbenos desde el correo de tu cuenta a privacy@vertio.dev con el asunto «Borrar mi cuenta». Borramos tu cuenta y tus datos en un máximo de 30 días y te avisamos cuando esté listo.
Pedir el borrado por correo